{"id":852,"date":"2023-10-10T08:25:00","date_gmt":"2023-10-10T08:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/eperi.com\/?p=852"},"modified":"2025-09-17T14:39:16","modified_gmt":"2025-09-17T14:39:16","slug":"maximale-effizienz-und-sicherheit-mit-dem-eperi-rest-protection-proxy-fur-servicenow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eperi.com\/de\/newsroom\/blog\/maximale-effizienz-und-sicherheit-mit-dem-eperi-rest-protection-proxy-fur-servicenow\/","title":{"rendered":"Maximale Effizienz und Sicherheit mit dem eperi REST Protection Proxy f\u00fcr ServiceNow"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"852\" class=\"elementor elementor-852\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-936024a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"936024a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf883d6 elementor-widget elementor-widget-tertiaryStage\" data-id=\"bf883d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tertiaryStage.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tertiaryStage top_padding_56 \">\n\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"title_size_1 top_margin_12 teaserHeadline\">MAXIMALE EFFIZIENZ UND SICHERHEIT MIT DEM EPERI\u00ae REST PROTECTION PROXY F\u00dcR SERVICENOW<\/h1>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"top_margin_40 teaser-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"style-element\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"copy_medium\" style=\"width:100%; max-width:450px\">Diese L\u00f6sung bietet Verschl\u00fcsselung und Tokenisierung, um sensible Informationen abzusichern, w\u00e4hrend Sie weiterhin die Vorteile der Prozessautomatisierung und Zusammenarbeit von ServiceNow nutzen k\u00f6nnen. Optimieren Sie Ihre Effizienz und Sicherheit, ohne Kompromisse einzugehen.<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"top_margin_24 stageLinks\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div style=\"position:absolute; top:0px; left:0px; background-color:#00B4B4; width:4px; height:24px; border-radius: 0 0 4px 0\"><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<div class=\"teaserImage\">\n\t\t\t\t<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eperi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Graphic.png\" alt=\"\" class=\"default_image border_radius_24\"><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f71dbf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"15f71dbf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c3236b2 elementor-widget-divider--view-line 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elementor-post-info__item--type-date\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<time>Oktober 10, 2023<\/time>\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-repeater-item-391e0d6 elementor-inline-item\" itemprop=\"about\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-tags\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text elementor-post-info__item elementor-post-info__item--type-terms\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-info__terms-list\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/eperi.com\/de\/category\/newsroom\/blog\/\" class=\"elementor-post-info__terms-list-item\">blog<\/a>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea338bf elementor-widget elementor-widget-betterdocs-reading-time\" 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Doch wie k\u00f6nnen sie gleicherma\u00dfen effizient und sicher genutzt werden? ServiceNow wird von vielen Unternehmen als Katalysator genutzt, um Effizienz zu maximieren und Effektivit\u00e4t zu steigern. Die zunehmende Notwendigkeit, Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren, hat den Cloud-Dienst zu einer unverzichtbaren Anwendung der modernen Unternehmenslandschaft gemacht.<br \/>Zwar wurde die Plattform einst als IT-Service-Management-Tool (ITSM) eingef\u00fchrt, jedoch hat sie sich seither zu einer umfassenden und f\u00fchrenden L\u00f6sung f\u00fcr Prozessautomatisierung entwickelt. Aufgrund ihrer breiten Palette von Funktionen, die Gesch\u00e4ftsprozesse straffen, Zusammenarbeit verbessern und Kundenerfahrung optimieren, fungiert ServiceNow heute in vielen Unternehmen als treibende Kraft f\u00fcr die digitale Transformation. <br \/>Die potenziellen Risiken f\u00fcr sensible Daten, die mit der Nutzung von ServiceNow einhergehen k\u00f6nnen, sollten bei der Einf\u00fchrung und w\u00e4hrend des Einsatzes der cloudbasierten Anwendung unbedingt ber\u00fccksichtigt werden. Angesichts der Vielzahl von Anwendern, Schnittstellen und Daten wird schnell klar, warum zus\u00e4tzliche Sicherheitsma\u00dfnahmen wie Verschl\u00fcsselung f\u00fcr die Webanwendung unerl\u00e4sslich sind. <br \/>Letztendlich geht es gleicherma\u00dfen darum, sensible Daten vor unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen und den Nutzern eine bestm\u00f6gliche User Experience zur Verf\u00fcgung zu stellen, egal ob Sie ein IT-Helpdesk-Fachmann oder ein Endbenutzer sind.<\/p><h2>DIE VORTEILE VON SERVICENOW F\u00dcR UNTERNEHMEN<\/h2><ul><li><div class=\"listIcon\"><\/div>Effiziente Prozessautomatisierung: ServiceNow erm\u00f6glicht es Unternehmen, manuelle und zeitintensive Prozesse zu automatisieren. Hierdurch entsteht Raum f\u00fcr Mitarbeiter, kostbare Zeit einzusparen und ihre Energien auf strategische Aufgaben zu lenken.<\/li><li><div class=\"listIcon\"><\/div>Bessere Zusammenarbeit: Die Plattform schafft eine Umgebung, bei der die Zusammenarbeit \u00fcber Abteilungsgrenzen hinweg unterst\u00fctzt und gef\u00f6rdert wird. Sie dient als zentrale Anlaufstelle f\u00fcr Kommunikation und gemeinsames Arbeiten. Dadurch k\u00f6nnen Informationen leichter ausgetauscht und Probleme schneller gel\u00f6st werden.<\/li><li><div class=\"listIcon\"><\/div>Optimierte Kundenerfahrung: Durch den Einsatz von ServiceNow k\u00f6nnen Unternehmen ihren Kundenservice verbessern, indem sie Anfragen und Probleme effizienter bearbeiten. Dies tr\u00e4gt dazu bei, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern und langfristige Gesch\u00e4ftsbeziehungen aufzubauen. Entscheidungsfindung: ServiceNow bietet umfassende Einblicke in Unternehmensdaten, die dabei helfen k\u00f6nnen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Dashboards und Berichte bieten Echtzeitinformationen \u00fcber wichtige Metriken und Leistungskennzahlen.<\/li><li><div class=\"listIcon\"><\/div>Skalierbarkeit und Flexibilit\u00e4t: Als cloudbasierte L\u00f6sung erm\u00f6glicht ServiceNow Unternehmen, ihre Ressourcen nach Bedarf zu skalieren. Diese Eigenschaft erweist sich als besonders vorteilhaft in Phasen des Wachstums oder des Wandels.<\/li><\/ul><h2>RISIKEN F\u00dcR PERSONENBEZOGENE DATEN<\/h2><p>Die Nutzung einer Cloud-Plattform wie ServiceNow erfordert eine sorgf\u00e4ltige Pr\u00fcfung bez\u00fcglich der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und Compliance-Anforderungen. Unternehmen m\u00fcssen sicherstellen, dass die Verarbeitung sensibler Daten den geltenden Vorschriften entspricht. <br \/>Das Risiko des Datenverlusts durch technische Ausf\u00e4lle, Sicherheitsverletzungen oder menschliche Fehler ist durch die Speicherung der Daten in der Cloud immer gegeben. Auch Hacker k\u00f6nnen jederzeit versuchen, auf sensible Daten zuzugreifen. Unternehmen m\u00fcssen robuste Sicherheitsma\u00dfnahmen implementieren, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Eine solide Datenverschl\u00fcsselung verhindert, dass Daten in Klartext in falsche H\u00e4nde geraten.<\/p><h3>DIE BEDEUTUNG ZUS\u00c4TZLICHER SICHERHEITSMASSNAHMEN \u2013 DER EPERI\u00ae REST PROTECTION PROXY<\/h3><p>Trotz der nativen Sicherheitsfunktionen von ServiceNow ist es sinnvoll und empfehlenswert beim Einsatz der Anwendung zus\u00e4tzliche Sicherheitsma\u00dfnahmen wie Verschl\u00fcsselung einzusetzen, um sensible Daten ad\u00e4quat zu sch\u00fctzen. Mit einer starken Verschl\u00fcsselung werden die Daten vor unbefugtem Zugriff gesch\u00fctzt, denn sie gew\u00e4hrleistet, dass selbst im Falle eines Datenlecks die gestohlenen Informationen f\u00fcr Dritte unlesbar bleiben und dadurch wertlos sind. Mit dem eperi\u00ae REST Protection Proxy, der neuen Verschl\u00fcsselungsleistung von eperi\u00ae, k\u00f6nnen gesch\u00e4ftskritische Daten gesch\u00fctzt werden, ohne die Nutzung von ServiceNow einzuschr\u00e4nken. Es k\u00f6nnen Daten aus vielen Gesch\u00e4ftsbereichen wie dem Facility Management, der Personalabteilung, dem Kundendienst oder der Rechts- und Finanzabteilung basierend auf individuell festgelegten Regeln verschl\u00fcsselt\/tokenisiert werden. Sensible Daten in diversen Dateiformaten k\u00f6nnen w\u00e4hrend der Arbeitsprozesse bedenkenlos genutzt werden, was die volle Bandbreite der Anwendungsm\u00f6glichkeiten von ServiceNow aussch\u00f6pft.<\/p><p><strong>Fazit:<\/strong><\/p><p>ServiceNow leistet zweifellos einen gro\u00dfen Beitrag dazu, dass Unternehmen ihre internen Prozesse optimieren und ihre Gesch\u00e4ftsziele erreichen k\u00f6nnen. Die cloudbasierte Natur der Plattform bringt jedoch auch Sicherheitsrisiken mit sich, die gewissenhaft angegangen werden m\u00fcssen. Durch eine sorgf\u00e4ltige Abw\u00e4gung der Vorteile und Risiken sowie durch die Implementierung geeigneter Sicherheitsma\u00dfnahmen k\u00f6nnen Unternehmen die Potenziale von ServiceNow maximal aussch\u00f6pfen und gleichzeitig die Integrit\u00e4t ihrer sensiblen Daten sch\u00fctzen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7da61cc9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7da61cc9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14317e55 elementor-widget elementor-widget-richText\" data-id=\"14317e55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"richText.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\n\n        <style>\n            .customBulletList ol {\n                list-style-type: decimal;\n                padding-left: 30px;\n            }\n\n            .customBulletList ol li {\n       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f\u00fcr IT-Verantwortliche und Entscheider.<br data-start=\"416\" data-end=\"419\" \/><br \/>Erhalten Sie kompaktes Wissen, strategische Empfehlungen und praktische Tipps, um Ihre Daten effektiv zu sch\u00fctzen und regulatorische Vorgaben wie DSGVO, NIS2 und DORA sicher zu erf\u00fcllen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bb62221 elementor-widget elementor-widget-primaryButton\" data-id=\"2bb62221\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"primaryButton.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n                    <div class=\"button button_light_primary\">\n                                <a href=\"https:\/\/eperi.com\/de\/info-hub\/downloads\/\" class=\"button_link\" id=\"\">\n                    Jetzt informieren &amp; kostenlos herunterladen                <\/a>\n            <\/div>\n        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