eperi®REST Protection Proxy – Datenschutz für Webservices auf REST-Basis

Das Architekturmodell REST (Representational State Transfer) basiert auf dem HTTP-Protokoll und hat sich aufgrund seiner Einfachheit zu einer effektiven Methode für die Entwicklung von Webanwendungen entwickelt. Mittlerweile ist es weit verbreitet: Viele moderne Web-APIs basieren auf REST, einschließlich bekannter Plattformen wie Twitter, Facebook, Google oder Hubspot. Wenn es um den Schutz von Daten geht, die über REST-Webdienste übertragen werden, spielt die Verschlüsselung eine wichtige Rolle. Sie stellt sicher, dass Angreifer die übertragenen Daten nicht entschlüsseln und lesen können, selbst wenn sie sich Zugang zu den Daten verschaffen. Die patentierte Technologie des Gateways ermöglicht es auch, pseudonymisierte Daten außerhalb der Grenzen der Datenresidenz zu verarbeiten, ohne gegen die Gesetze der Datenresidenz zu verstoßen. Der eperi® REST Protection Proxy ist eine Datenverschlüsselungslösung, die speziell für den Schutz sensibler Informationen in REST-Web-Services entwickelt wurde. Er kann in die REST-Architektur integriert werden, um die Verschlüsselung der übertragenen und gespeicherten Daten zu gewährleisten. Das bedeutet, dass die Daten während der Übertragung und im Ruhezustand geschützt bleiben und nur von autorisierten Personen gelesen werden können. Auf diese Weise können Unternehmen und Organisationen sicherstellen, dass ihre sensiblen Informationen geschützt sind, auch wenn sie über unsichere Netze übertragen werden.

HubSpot

 Ein Anwendungsfall für Datenverschlüsselung in REST-basierten Webservices

HubSpot ist eine weit verbreitete Marketing- und Vertriebsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, Marketingaktivitäten durchzuführen und den Vertriebsprozess zu optimieren. Als solche stellt HubSpot auch eine umfangreiche API bereit, die REST-Webservices verwendet, um auf verschiedene Funktionen und Daten in der Plattform zuzugreifen. Als Anwendungsfall für REST-Webservices ermöglicht die HubSpot API Entwicklern und Unternehmen, auf verschiedene Daten und Funktionen von HubSpot zuzugreifen, diese zu verwalten und in andere Systeme zu integrieren. Hier sind einige Beispiele für die Verwendung von REST-Webservices in HubSpot:

 

Datenintegration

Unternehmen können die HubSpot API verwenden, um Kundendaten und Informationen zwischen HubSpot und anderen Systemen wie Salesforce zu synchronisieren. Dies umfasst das Abrufen von Kontaktdaten, das Aktualisieren von Leads oder das Hinzufügen neuer Kontakte in HubSpot basierend auf Daten aus anderen Anwendungen oder Datenbanken.

Personalisierung von Marketinginhalten

REST-Webservices in HubSpot ermöglichen die Integration von externen Systemen zur Personalisierung von Marketinginhalten. Unternehmen können beispielsweise Daten aus CRM-Systemen oder E-Commerce-Plattformen verwenden, um personalisierte E-Mails, Landing Pages oder andere Marketinginhalte in HubSpot zu erstellen und zu versenden.

Automatisierung von Vertriebsprozessen

Die HubSpot API ermöglicht die Automatisierung von Vertriebsprozessen durch die Integration von CRM-Systemen und anderen Tools. Vertriebsmitarbeiter können beispielsweise Kundendaten und Verkaufsaktivitäten zwischen HubSpot und ihrem CRM-System synchronisieren, um den Vertriebsprozess zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

Reporting und Analyse

Durch die Verwendung von REST-Webservices in HubSpot können Entwickler benutzerdefinierte Berichte und Analysen erstellen, um tiefergehende Einblicke in Marketingkampagnen, Vertriebsleistung und Kundenverhalten zu erhalten. Externe Analysetools oder BI-Plattformen können Daten aus HubSpot abrufen und analysieren, um umfassende Dashboards und Berichte zu erstellen.

Die REST-Webservices von HubSpot bieten Entwicklern eine breite Palette von Optionen für die Integration und Anpassung der Plattform an spezifische Geschäftsanforderungen. Sie ermöglichen den nahtlosen Datenaustausch und die Interaktion mit HubSpot-Funktionen zur Verbesserung und Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstprozessen.

eperi® REST Protection Proxy für HubSpot

Auch wenn Marketing-Automatisierungstools für Marketingaktivitäten in vielen deutschen Unternehmen unverzichtbar geworden sind und die Arbeit der Marketingabteilungen erheblich erleichtern, werden dabei zahlreiche personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert, was unweigerlich Fragen hinsichtlich des Datenschutzes aufwirft.

Der US-Anbieter Hubspot ist derzeit Marktführer unter den Marketing Automation Tools. Datenschützer äußern jedoch immer wieder Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit bei US-amerikanischen SaaS-Anbietern. Mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) ist der DSGVO-konforme Einsatz solcher Tools in jedem Fall möglich und Nutzer sind so auf der sicheren Seite.

Der eperi®  REST Protection Proxy für HubSpot bietet eine einfache und effiziente Lösung für diese Probleme. Mit dem eperi® REST Protection Proxy können Policies für einzelne REST-Endpunkte in HubSpot konfiguriert werden, um die Sicherheit zu gewährleisten. Mittels selektiver Datenverschlüsselung im Datenstrom erfüllen Sie die gesetzlichen Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit und gewährleisten die Einhaltung der GDPR. Funktionen wie die Suche bleiben trotz Verschlüsselung und Tokenisierung auf Feldebene weiterhin verfügbar. Funktionen wie die Suche bleiben trotz Verschlüsselung auf Feldebene und Tokenisierung verfügbar. Mit eperi®  können Unternehmen weiterhin alle leistungsstarken Marketingautomatisierungsfunktionen von HubSpot nutzen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Daten ihrer Kunden und Partner geschützt sind. Durch die rechtskonforme Nutzung von HubSpot können Unternehmen Reputationsschäden vermeiden und die Anforderungen der GDPR erfüllen.

Die unterstützten Funktionen des eperi® REST Protection Proxy für HubSpot

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Die Verschlüsselung/Tokenisierung von Kontaktdaten auf Feldebene (z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, etc.).

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Der verschlüsselte Batch-Upload von Kontakten über CSV- und XLSX-Dateien.

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Der Schutz von Kontaktformulareinträgen auf Landing Pages

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Die Suche in den Kontakten trotz Verschlüsselung.

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Optional: Dateiverschlüsselung (inkl. der (De-)Tokenisierung von Inhalten anhängender Dateien wie CSV, XLSX, DOCX etc.).

Der eperi® REST Protection Proxy ermöglicht Unternehmen damit eine sichere und DSGVO-konforme Nutzung von HubSpot.